Win11登录微软账户时弹出“哎呀,出错了”的解决方法

Win11登录微软账户时弹出“哎呀,出错了”的解决方法

在Windows 11中,登录微软账户时遇到“哎呀,出错了,无论出现什么问题,有可能是我们的错误。请重试”的提示,通常是由于网络问题、账户配置错误、系统故障或时间同步异常导致的。本文将提供多种简单有效的解决方案,帮助你顺利登录微软账户,恢复正常使用。

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Toggle1. 清除Microsoft账户缓存1.1 删除账户缓存2. 通过命令提示符重置网络组件2.1 重置网络3. 重置Windows凭据管理器3.1 清除凭据4. 使用本地账户登录并切换为Microsoft账户4.1 创建本地账户4.2 切换为Microsoft账户5. 同步系统时间和时区5.1 手动同步时间5.2 检查时区设置6. 更新Windows系统6.1 检查更新1. 清除Microsoft账户缓存缓存问题可能导致账户登录异常,清除缓存可以解决此问题。

1.1 删除账户缓存按 Windows + R 打开运行窗口。

输入以下路径,按 Enter:%localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker删除该文件夹下的所有内容。

重启电脑,重新尝试登录微软账户。2. 通过命令提示符重置网络组件网络设置异常可能影响账户登录,通过重置网络组件可解决问题。

2.1 重置网络按 Windows + X,选择 Windows终端(管理员)。

依次输入以下命令,按回车执行:netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns重启电脑后,尝试重新登录微软账户。3. 重置Windows凭据管理器凭据管理器中存储的账户信息可能损坏,影响登录。

3.1 清除凭据打开 控制面板 -> 用户账户 -> 凭据管理器。

在“Windows 凭据”中找到与Microsoft账户相关的条目。

点击 删除,然后重启电脑。

再次尝试登录微软账户。4. 使用本地账户登录并切换为Microsoft账户如果直接登录微软账户失败,可以先创建本地账户,再尝试切换到微软账户。

4.1 创建本地账户按【Windows + I】打开 设置 -> 账户 -> 家庭和其他用户。点击 添加账户 -> 我没有此人的登录信息。

选择 添加没有Microsoft账户的用户,创建一个本地账户。4.2 切换为Microsoft账户登录本地账户后,打开 设置 -> 账户 -> 您的信息。点击 登录Microsoft账户,输入账户信息进行切换。5. 同步系统时间和时区系统时间与微软服务器时间不匹配可能导致登录失败。

5.1 手动同步时间按 Windows + I 打开 设置。进入 时间和语言 -> 日期和时间。启用 自动设置时间 和 自动设置时区。

点击 立即同步,确保系统时间同步到最新状态。5.2 检查时区设置确保“时区”与当前所在地匹配。重启电脑后重新尝试登录微软账户。6. 更新Windows系统系统更新可能修复登录时的错误问题。

6.1 检查更新打开 设置 -> Windows 更新。点击 检查更新,安装所有可用更新。更新完成后重启电脑,重新尝试登录。通过检查网络、同步系统时间、清除账户缓存和重置网络设置,通常可以解决Win11登录微软账户时出现“哎呀,出错了”的问题。如果仍无法解决,可以尝试更新系统、关闭防火墙或使用本地账户切换到微软账户。最终,如问题持续,建议联系微软官方技术支持获取进一步帮助。

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