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为解决居民来窗口办事难、办事材料不齐全、经常办事要跑好几回等问题。秉持着为民服务的原则，岗岭社区特开发“岗岭社区窗口服务办理事项指南”服务群众。
在“岗岭社区窗口服务办理事项指南”中包括老年工作、劳动就业、社会保险、创业贷款、办理各种证件、户籍证明、党员关系等。一项项清楚的列出办理不同事项的办理流程、需要的材料、以及需要具备哪些条件。
此次岗岭社区为民服务项目，开发“社区窗口服务办理事项指南”大大的提高了群众的办事效率。解决了居民办事难、办证难的问题。辖区居民对于社区此次开发的“办事指南”都表示是实实在在为群众办事的“好指南”。（陈晨）
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