营销活动中客带客的三种奖励体系和四种营销关键

营销活动中客带客的三种奖励体系和四种营销关键

(3)薪酬体系:客户转介绍每多一单成交,客户享有每个客户成交奖励之外,设立等级薪资及晋升标准;此方式借鉴企业薪酬制度和晋升体系。客带客营销关键是什么?

为什么同样的客带客政策,在不同的项目上会出现巨大的差距?因为,客带客能否成功、能否拉升流量,核心因素不在政策,而关键在于已成交老客户的满意度及新客户的服务感受,在于营销团队的公关能力。

| 客户满意度的重要性其实更优先于活动优惠政策

(1)情感营销:针对那些人脉关系较广、喜好抛头露面的客户,一定要保持联络、常常问候,多聊一下对方关心的话题,发送一些相关方面的咨询给对方参考;凡是重要节日一定要祝福频频,恭贺满满,或赠送一些小礼物,很多时候,制定明确的客户优惠政策,还不如中秋的一盒月饼,生日时的一份祝福来的更义重情深;当客户和你产生情感共鸣或生活话题讨论,那么你也就成功了。

(2)满足虚荣心,营造优越感:当他们带着朋友和我们相遇或相见时,要提供加倍热情的接待服务,给足面子;在活动优惠中设置层级或等级证明所体现的服务项目,可以满足其虚荣心,并营造优越感。

(3)挖掘客户贪便宜和侥幸的心理:制定优惠活动政策的目的是要客户在消费的同时得到实惠,说到实惠不过就是以“低价”营销为策略覆盖更多数量的用户,符合大众传统的消费观念,而这些用户一旦产生占便宜的心理,就会发动周围的亲友一起占便宜;在优惠活动中在设定减免或其他刺激政策,深入挖掘顾客的侥幸心理。

(4)奖励设置既能立刻兑现又有长期鼓励:制定的优惠活动政策其奖励设置既能立刻兑现又可以长期鼓励,达到客户营销裂变的目的,设定一款单品为奖励用来引流,追加自身产品进行价值叠加,增加客户粘性,进一步拓展营销成果。

掌握了客带客的奖励体系和营销关键,让你拓展的客户帮助你实现营销裂变。返回搜狐,查看更多

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